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オリジナルケーキトッパーのカスタムオーダーメイドについて | VANILLA CHIC wedding&parties

CAKE TOPPER ORIGINAL CUSTOM ORDERオリジナルケーキトッパーのカスタムオーダーメイドについて

★ケーキトッパーオーダーメイドの流れ

お客様オリジナルデザインのカスタムオーダー期間中にオンラインショップトップページにあるご注文ページよりお願いいたします。
http://vanilla-chic.com/SHOP/CT-OD1612.html


オンラインサイトや、Instagramに上がっているデザインのものは上記期間以外でも承っております。お気軽にお問合せ下さい。

ご注文(ご入金)後、1~3週間前後でデザイン案をお送り致します。
お送りしたデザインに修正点などありましたらデザイン調整致します。

デザイン決定後製作し発送となります。

★料金について

カスタムオーダー基本料金
5500+tax(税込5940円)~6000+tax(税込6480円)
※お素材・納品時期によって金額は異なります。


オーダー内容をお伺いし、サイズやデザイン内容に金額変更となる場合がございます。
ご不明点がございましたら事前にお問い合わせをお願い致します。

★ご注文&納期(※発送予定)時期について

時期により異なりますが、通常ご注文(入金)より2ヶ月程度お日にちを頂いております。

《通常便》(基本料金)
ご注文(入金)からお届けまで2ヶ月(60日)前後
デザイン案の修正は3回まで可能です。

《お急ぎ便》(基本料金+540円)
ご注文(入金)からお届けまで約1.5ヶ月(45日)
デザイン案の修正は2回まで可能です。

《スピード便》(基本料金+1080円)
ご注文(入金)から発送まで約1ヶ月(30日)
デザイン案の修正は1回まで可能です。

ご注文状況や時期により納期がご相談となりますが、ご注文(入金)からお届けまで1か月を切る場合はカスタムオーダーメイドを承ることが出来かねますのでご了承ください。

オーダーメイドのカスタムケーキトッパーは人気アイテムの為非常に混み合っておりますので、余裕を持ってオーダーいただきますようお願い致します。

★素材について

グリッター ゴールド/シルバー (アクリル製)

アクリルに程よい大きさのグリッターを表面にお付けしている為、光の乱反射でキラキラと輝く人気のお素材です。

しっかりグリッターを固めているのでぽろぽろとラメがケーキに落ちてしまう心配はありませんが、はじめのうちは触ると少しラメが手に付く事がございます。
※ご希望の場合は全体コーティングも可能です(※料金別途)

ミラー ゴールド/シルバー (アクリル製)

アクリルの中でも高級なミラーアクリル素材を使用してお作りします。

光の角度により上品な光沢感があるので、VANILLA CHICでは発売当初よりお洒落花嫁さまに根強い人気のお素材です。

お名前や日付等の彫刻も可能な為、デザインに自由度があります。
※裏面にミラー加工を施している為、表面のみミラーゴールド/ミラーシルバーとなります。

ゴールド/シルバー(木製塗装)

木製に塗装を施しゴールドやシルバーに仕上げます。
照明が当たるとサテンのような光沢を放ち、自然光の下では少し落ち着いたマットカラーのようなイメージでケーキとも調和します。

ケーキにご使用の際は念のためケーキ差し込み部分の棒をホイル等で覆ってからご使用下さい。
※気になる場合は差し込み棒部分のみ無塗装処理も可能です(無料)。ご希望の場合はご相談ください。

木製ナチュラル(無塗装)

デザインやご希望の色味によって数種類の木材を使い分けています。
明るめや濃いめ等ご希望の色味があればご注文時にご相談ください。

木材によって強度が異なる為、ケーキトッパーのデザインによっては色味のご希望に添えない場合もございます。
デザインをご相談の上決定いたします。

上記以外のカラーや素材をご希望(またはご検討中)の方は一度お問い合わせください。
ご相談の上なるべくご希望に添えるように致します。

衛生面では十分に配慮しておりますが、どのお素材も繰り返しご使用いただく場合はケーキ差し込み部分の棒にホイルやラップ等で覆ってからご使用いただく事をお勧めします。

★大きさについて

横幅13~17cm程度、全長20cm以内を基準にお作りしております。
(※高さはフレーズやモチーフによって異なります。)

基本的に直径15cm前後(5号サイズ)のホールケーキに合うサイズ感でケーキトッパーをお作りしております。
(※一般的に2段~3段のウェディングケーキの一番上の段が直径15cmの方が多い為)

ケーキの上段にすっぽり収まるサイズか、文字から伸びたラインが少しはみ出る程度のサイズ感が理想的です。

お好みで大きさの調整する事は可能です。
「ケーキトッパーを目立たせたいから大きめで!」とか、「ケーキ上段が12cmなのでそれに合うサイズ感で…」などご希望があればご相談ください。

なるべくご希望に添えるように頑張ります☆
ですが、ラインの細いデザインは大きいと折れやすくなってしまう為十分に注意が必要です。

横幅17cmをはるかに超える大きさのものは別途料金がかかる場合がございます。

オーダー例

過去オーダー作品の一部を掲載させていただいております。

ケーキトッパー our love is Eternity
【グリッターゴールド】 Our Love is Eternity+お名前
ケーキトッパー Best Day Ever+サッカーボール
【ミラーゴールド】 Best Day Ever+サッカーボール+日付&イニシャル
バースデーケーキトッパー HappyBirthday
【ミラーゴールド】 Happy Birthday+お名前&日付☆
ケーキトッパー Always&Forever+名前(リーフ)
【木製(ナチュラル)】 Always&Forever+お名前(リーフ)
ケーキトッパー お名前+日付
【木製+グリッターゴールド】 お名前+日付
ケーキトッパー 新郎新婦シルエット+Happy&Smile
【グリッターゴールド】 新郎新婦シルエット+Happy&Smile♡
ケーキトッパー best day ever+ネコ
【木製ゴールド】 best day ever+ネコモチーフ
ケーキトッパー Forever Love+名前
【グリッターゴールド】 Forever Love+お名前
ハワイアン歯モチーフ ケーキトッパー
【グリッターゴールド】 歯モチーフの新郎新婦+お名前+ハワイモチーフ
ツリーデザイン ケーキトッパー
【ミラーゴールド】 ハートツリー+新郎新婦シルエット+イニシャル
サッカーボール ケーキトッパー
【グリッターゴールド】 サッカーボール+イニシャル+日付
ファミリーシルエット ケーキトッパー
【ブラックアクリル】ファミリーシルエット-Dear Family-
ショップ様 ロゴケーキトッパー
【木製ゴールド】ショップ様ロゴ -&Flora-
Mr&Mrs
【ミラーゴールド】Mr&Mrs
ラプンツェルケーキトッパーHappily ever after
【ミラーゴールド】Happily ever after(ラプンツェル)+イニシャル
お名前入り HappyBirthdayケーキトッパー
【木製(ナチュラル)】Happy Birthday+お名前
グリッターのサッカーボールケーキトッパー
【グリッターゴールド】happily ever after+サッカーボール&イニシャル
グリッター素材の王冠クラウンケーキトッパー
【グリッターゴールド】名前+クラウン(王冠)
ミラーゴールドケーキトッパー Happily Ever After+クリスマスデザイン&日付
【ミラーゴールド】Happily Ever After+クリスマスデザイン&日付
グリッターケーキトッパー お名前+テニスラケット
【グリッターゴールド】おふたりのお名前+テニスラケット
カリグラフィーお名前ケーキトッパー
【マットゴールド】おふたりのお名前
グリッターゴールド アラジンのお城風トッパー
【グリッターゴールド】アラジンのお城風+日付
グリッターゴールド リトルマーメイドケーキトッパー
【グリッターゴールド】リトルマーメイド・アリエル&エリック
グリッターシルバー 名前&スターケーキトッパー
【グリッターシルバー】名前&スターケーキトッパー
グリッターゴールド イニシャルケーキトッパー
【グリッターゴールド】イニシャル
グリッターシルバー シンデレラ城ケーキトッパー
【グリッターシルバー】シンデレラ城
木製 船のケーキトッパー+Live Love Laugh
【木製&グリッターゴールド】船(ヨット)&Live Love Laugh
名前&日付のウェディングケーキトッパー
【グリッターゴールド】名前♡日付
木製ケーキトッパー Happily ever after
【木製】Happily ever after
ベビーシャワーケーキトッパー Welcome baby
【グリッターゴールド】ベビーシャワー用Welcome baby
木製ケーキトッパー Mr&Mrs鹿夫妻+名前
【木製(ナチュラル)】鹿夫妻+名前
木製ケーキトッパー Best day ever
【木製(ナチュラル)】Best day ever+枝
ミラーゴールドケーキトッパー eat me
【ミラーゴールド】eat me
シンデレラシルエット ケーキトッパー
【グリッターシルバー】シンデレラ&王子様シルエット
木製 船のケーキトッパー Best day ever
【木製(ナチュラル)】船のケーキトッパー Best day ever+名前&日付
木製 馬のケーキトッパー
【木製(ナチュラル)】馬のケーキトッパー+名前&日付
木製ロゴケーキトッパー
【木製(ナチュラル)】little moms様 ロゴケーキトッパー
グリッターシルバー イニシャルケーキトッパー
【グリッターシルバー】イニシャルケーキトッパー
ミラーゴールド ハート型ケーキトッパー♡Happy Wedding&イニシャル
【ミラーゴールド】ハート型ケーキトッパー♡Happy Wedding&イニシャル
ミラーゴールド ケーキトッパー Live Love Laugh+イニシャル&日付
【ミラーゴールド】Live Love Laugh+イニシャル&日付
木製ケーキトッパー Happily ever after+イニシャル&日付
【木製】Happily ever after+イニシャル&日付
木製ケーキトッパー Yukai Sokai
【木製(ナチュラル)】Yukai Sokai
ケーキトッパー Just Married+名前&日付
【ミラーシルバー】Just Married+名前&日付
ケーキトッパー Happy Wedding+名前&日付
【ミラーゴールド】Happy Wedding+名前&日付
グリッターケーキトッパー  One Year Later
【グリッターゴールド】One Year Later
ケーキトッパー Wedding Anniversary+名前
【ミラーゴールド】ケーキトッパー Wedding Anniversary+名前&日付
ケーキトッパー Happily ever after+イニシャル
【ミラーゴールド】Happily ever after+イニシャル

メールが届かないお客様

NOTICEメールが届かないお客さま

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店ではご注文後、下記の内容のメールをお送りしています。

  • ☆自動に送信されますメール
  • ☆ご注文確定メール
  • ☆お振込確認メール
  • ☆発送完了メール

などのメールを必ずお送りしております。
また、当店へお問い合わせ下さったお客様へも必ずお返事メールをお送りしております。

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  • ・メールサーバーのエラーなどの問題
  • ・容量の問題
    (上記の中では、メールアドレスのお間違いが一番多くなっております。)

もしお買い物をしたのに、メールが届かない!
また、問い合わせをしたのに連絡が来ない!
という場合には、 一度迷惑メールフォルダをご確認して頂き、そちらにも入っていないようであれば、
メールアドレスの入力間違いの可能性が高くなりますので、
大変恐れ入りますが、当店へご連絡下さいますようお願い致します。

ご利用ガイド

ABOUTVANILLA CHIC について

VANILLA CHIC wedding&partiesのオンラインショップにようこそ
VANILLA CHICではウェディングやパーティシーンで使用する
アイテムのデザイン・制作をしています。
結婚式の他にも記念日、誕生日、季節のイベントなどの
大切な日に心を込めてお届けします♡

SHOPオリジナルアイテムでは、各種カスタムオーダーもお受けしています。
お一つお一つお客様と相談しながら作り上げるたった一つのオリジナルアイテム。
お気軽にご相談ください。

ORDERご注文方法について

  • 下記の手順で商品をご注文ください。
  • 【1】ご希望の商品ページにて、カラー、個数など必要な事項を選び「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  • 【2】カートページに移動します。商品名、カラー、数量、金額等ご注文内容をご確認ください。
  • 【3】内容を確認したら「購入手続きへ進む」をクリックしてください。
  • 【4】非会員の方は「お客様情報入力」欄に必要な情報をご記入ください。 会員の方はご登録のメールアドレスとパスワードを入力後ログインしてください。
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  • 【5】ご希望のお支払い方法を選択し「次へ」をクリックしてください。
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  • 【6】「次へ進む」をクリックすると「ご注文内容確認」画面が表示されます。
    内容をご確認後「この内容で注文する」をクリックしてください。
  • 以上でご注文完了です。
    ご登録いただいたメールアドレスに「ご注文内容確認」メールをお送りいたします。

PAYMENTお支払い方法について

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    【JCB】 1回 / 3回 / 4回 / 5回 / 6回 / 10回 / 12回 / 15回 / 18回 / 20回 / 24回 / リボ払い
    【AMEX】 1回 / 3回 / 5回 / 6回 / 10回 / 12回 / 15回 / 18回 / 20回 / 24回
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    ご入金はご注文確定メールを受信した日から、7日以内にお願いしております。
    お振込確認後発送致します。
    またお振込が遅れる場合はinfo@vanilla-chic.comまでお知らせ下さい。

  • 郵便振替
    振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    ご入金はご注文確定メールを受信した日から、7日以内にお願いしております。
    ご入金確認後発送致します。
    またご入金が遅れる場合はinfo@vanilla-chic.comまでお知らせ下さい。

  • 代金引換
    ゆうパック代金引換システムとなります。
    商品をお受け取りの際、配達員に 商品代金を現金でお支払い下さい。

    ※当店ではクレジットカードなど現金以外のお支払い方法はご利用出来ません。
    代引き手数料は一律324円となります。お支払い金額は商品代金+送料+手数料324円です。
    商品到着時ご不在の場合は不在表がポストに入りますのでご都合のよいお日にちを配送業者へお知らせ下さい。
    万が一、ご不在が続き、お荷物をお受け取りになられない場合は当ショップに商品が戻って参りますが、
    その場合の往復の送料はお客様のご負担となりますので後日こちらからご請求させて頂きます。ご了承ください。

  • 後払い決済(コンビニ / 郵便局 / 銀行)
    商品到着前後に払込票が郵送されますので、コンビニ、郵便局、銀行でお支払いいただけます。

    ※ご購入金額の合計が税込10,000円未満の場合のみご利用いただけます。
    ※後払い決済は別途手数料378円かかります。
    ※万が一与信審査が通過しない場合はお手数ですが他の決済方法をご利用ください。
    ※ご不在が続きお荷物をお受け取りになられない場合は当ショップに商品が戻って参りますが、その場合でも「送料+商品代金」が自動的にご請求となりますのでご注意ください。また再配達の場合でもその分の送料は加算となりお客様のご負担となりますので予めご了承頂きますようお願い致します。

DELIVERY配送方法・配送料について

  • ■宅急便(ゆうパック※地域によって異なる場合があります)

    全国 600円
    沖縄・北海道 1100円
    ※10,800円(税込)以上ご購入で送料無料
    (沖縄・北海道は税込10,800円以上ご購入で送料500円 )
    ※6,500円(税込)以上ご購入で送料半額
    (沖縄・北海道は税込6,500円以上ご購入で送料800円)

  • ■ゆうパケット(メール便)

    全国一律 250円
    ※ゆうパケット
    ※メール便対象商品のみ対応
    ※郵便物と同じようにポストに投函され配達するサービスですが、サイズによってポストに入らない場合は配達員より手渡しとなりますので、不在にすることが多い方はご注意ください。 ・時間指定や日にち指定や代金引換は出来ません。お急ぎの場合は通常配送をご選択ください。
    ・通常お届けまで、発送より2~3日かかります。
    ・商品はポスト投函です。但し、ポストに入らない時は配達員より手渡し配送となります。
    ・万が一紛失・破損などが発生した場合は保証ができかねますので、十分にご理解の上ご利用下さい。
    ・A4サイズまでで厚さ3cm以内のものに限ります。
    ・メール便をご選択されても、規定サイズに収まらない場合は別の配送方法になります。正しい送料を確認メールにてお知らせさせていただきます。

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