SHOPPING GUIDE

ショッピングガイド

PAYMENTお支払方法について

クレジットカード、Apple Pay、Google Payまたは銀行振込でお支払いいただけます。


▶︎クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードの種類:VISA,MasterCard,JCB,AmericanExpress
※上記のクレジットカード会社発行のデビットカードもご使用いただけます。

注意事項
・クレジットカード情報に不備がある場合、こちらから確認のご連絡やキャンセル手続きをさせていただく場合がございます。

▶︎あと払い(ペイディ)
メールアドレスと携帯電話番号、SMS(ショートメッセージサービス)でご利用いただける決済方法です(クレジットカードは必要ございません)。出荷月の翌月1~3日にメールとSMSで、ご決済金額およびお支払い方法のご案内がございます。

下記のお支払い方法がご利用いただけます。
・口座振替(手数料:無料)
・コンビニ(手数料:税込み356円)
・銀行振込(手数料:金融機関により異なります)

ご利用にはSMS(ショートメッセージサービス)を受信できる携帯電話が必要です。
あと払い(ペイディ)詳細についてはこちらよりご確認ください。

▶︎銀行振込(三井住友銀行)
ご注文後、自動配信メールにて入金先のご案内をさせて頂きます。
ご入金はご注文確定メールを受信した日から、7日以内にお願いしております。
またお振込が遅れる場合はinfo@vanilla-chic.comまでお知らせ下さい。
土日祝を除く営業日にご入金の確認が出来次第、制作/発送の手配を進めさせて頂きます。
振り込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

DELIVERY配送方法・配送料について

▶︎宅配便(600円)
・送料割引:8,800円以上ご購入で送料無料
・お届けの時間帯指定が可能です。
・送料は1配送先(1回)の料金となります。
・日本国外への発送はお受けしておりません。

▶︎メール便(全国一律 送料180円)
・厚み3cmまでの対象商品のみ対応。
・お届けの日時指定・代金引換は対応しておりません。
・商品はポスト投函(ポストに入らない場合のみ手渡し)配送となります。

RETURN&EXCHANGE返品・交換について

全て検品して出荷しておりますが、万が一お届けした商品に不備がありました場合は良品との交換とさせて頂きます。
大変恐れ入りますが商品到着後3日以内にメールにて詳細をご連絡ください。早急に対応させて頂きます。
到着後3日以上経ってしまいますと交換出来なくなってしまう場合がございますのでお気をつけください。
思っていた物と違うなどのお客様のご事情によるご返品は商品の特性上承っておりません。
ご注文手続き後はキャンセル等出来かねますので、ご不明点等あれば購入前にどうぞお気軽にお問い合わせください。

【お休み】 土日祝・年末年始・ゴールデンウィーク、その他事前にお知らせいたします。
【ご連絡先メールアドレス】 info@vanilla-chic.com
【営業時間】 問い合わせ・発送業務/月~金 10:00~17:00
※お問合せはメールのみ承っております。制作中は電話に出る事が出来ないためご了承下さい。

GIFT WRAPPINGギフトラッピングについて

ギフトラッピングを承っております。
※お一つにつき【216円(税込)】
ご希望の場合はご購入の際、備考欄に「ラッピング希望」とご記載ください。後ほどラッピング料金を訂正してご連絡致します。
30cmサイズまでの商品が対応可能です。30cmを超える大きさのものは承ることができかねますのでご了承ください。
ご不明な場合はお問い合わせください。
ギフトラッピング
※ゴールドリボンの付いたブラックのギフト袋です。